Política de Qualidade

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DC-01
POLÍTICA DE QUALIDADE, MEIO-AMBIENTE, SEGURANÇA ALIMENTAR E DE DISTRIBUIÇÃO DE MEDICAMENTOS
Ed. 3.0
Data de aplicação:
21/01/2019

Política de qualidade, meio-ambiente, segurança alimentar e de distribuição de medicamentos

 

O GRUPO PRIMAFRIO busca proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos especificados, esforzándonos en cumplir con las expectativas que tengan sobre los servicios que prestamos, optimizando los recursos, y mediante la competencia, motivación y formación del personal.

 

Plena Integración de los empleados

O GRUPO PRIMAFRIO pretende que os seus trabalhadores realizem o seu trabalho com plena dedicação às atividades desenvolvidas e à realização dos objetivos propostos. A Direção irá iniciar e promover atividades que fortaleçam o sentido de coesão entre os colaboradores.

 

Orientação para o Cliente

Todos os colaboradores do GRUPO PRIMAFRIO têm plena consciência de que os desejos e expetativas do cliente são o foco de todas suas atividades e iniciativas.

 

Qualidade de trabalho

Rápida deteção de defeitos e a tomada de decisão das medidas necessárias para atenuar as suas consequências e evitar que se repitam, e o estabelecimento de ações e programas destinados à prevenção de não-conformidades.

 

Compromisso com o cumprimento dos requisitos e a melhora contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade

O GRUPO PRIMAFRIO compromete-se a satisfazer os requisitos do cliente, tanto os especificados como os não estabelecidos, porém, necessários para a sua utilização ou aplicação, sempre que a organização tenha conhecimento das mesmas, bem como das suas leis e regulamentos aplicáveis ao serviço e os subscritos pela organização. Por outro lado, o GRUPO PRIMAFRIO também se compromete na melhora contínua da eficácia do sistema integrado da gestão de sistemas e, para o efeito, realizará sucessivas revisões do mesmo.

Não obstante, a Organização é consciente dos impactos ambientais associados à sua atividade e, compromete-se a proteger o meio-ambiente, e trabalhar de acordo com os princípios de Desenvolvimento Sustentável e Prevenção da Poluição, respeitando as normas meio-ambientais aplicáveis. Dando, desta forma, resposta às exigências dos seus clientes e, contribuíndo assim para o desenvolvimento da sociedade e para a preservação dos recursos naturais para o usufruto das próximas gerações. A Primafrio garante também, o cumprimento das normas de segurança alimentar que lhe são aplicadas, bem como as regras relativas às boas práticas em matéria de distribuição de medicamentos.

 

A organização garante a segurança dos produtos, pessoas e instalações implementando procedimentos e ações necessárias

Detalhamos este compromisso atráves do siguinte princípio:

O GRUPO PRIMAFRIO tem como alicerce a sua Organização, para a qual transmite esta política e as linhas gerais de atuação, procurando o compromisso de todos os colaboradores com a qualidade do serviço prestado aos seus Clientes, a importância do respeito pelas normas ambientais e de segurança alimentar, e por último, pelas boas práticas na distribuição de medicamentos.

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